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相信大家或多或少都有過「住在台灣但好想買日本的東西」這類的情況吧! 而且因為大多數網站不提供直接寄送海外的服務,也無法隨時自己前往日本購買,這時就很需要透過日本集運平台幫忙代收寄回。這次要分享的就是我有實際使用過的轉運站,如果你也在猶豫要找哪家的話,可以參考看看以下分享唷!
什麼是JYB集運幫?
JYB集運幫是一個集運平台,提供日本和美國的商品集運服務。如果想訂購的商品沒辦法直接送到海外時,就需要靠轉運站幫忙先代收,再請他們轉送回買家所在的國家,特別是買偶像或動漫周邊時,因為住在非日本地區沒有日本地址,就很需要這個服務。
如何收費?
因為只使用過日本倉,所以只會分享從日本送到海外的價格。根據集運幫官網列出的收費標準,不同的商品種類,每公斤的價格也不一樣,但最低是雜貨和食物類 260元/公斤,計價有兩大原則:
單一包裹/箱不滿0.3公斤以0.3公斤計費 (最低就是0.3公斤計價的意思)
300公克以上以克計價,不需湊滿1公斤,也就是假設最後算出來是0.4公斤,就是以0.4公斤去計價。
其他詳細的規則如重量大小限制等可直接看官網 >> 點我
如何註冊和使用?
① 下載APP & 註冊帳號
集運幫比較特別的是線上官網只有寫基本資訊,所有操作都要透過APP,所以要使用的話一定要先下載。下載完後打開先註冊帳號,填寫姓名、信箱、地址等基本資料,都是中文介面很清楚易懂。
如果是要送日倉的話,姓名有一欄要填片假名,不會日文也沒關係,只需要到Name變換君的網站,將自己的名字輸入後就會自動轉換,再複製貼上即可。
註冊完成後會顯示你專屬的日本收貨地址和倉庫連絡電話,就是到時候你在線上買東西結帳時需要輸入的地址。
② 新增集運單

接著在APP內下方的導覽列中找到中間的「新增集運單」,點擊後會看到如上方的圖一樣的畫面。填寫集運單的目的是讓轉運倉庫那知道你有貨物要送達,方便他們追蹤,如果沒有填寫的話,倉庫收到貨就不知道該找誰,所以一定記得要填。
接著就依序填入宅配業者、宅配單號和進口人,這些資訊會在你訂購物品的平台找到。如果是平信的話,因為日本的平信沒有追蹤單號,所以不需要主動填集運單,倉庫收到後就會自己通知你。不過也因為沒有單號,平信寄丟的風險會較高,這點也是需要自行考量再決定是否使用。
③ 一連串的等待+選擇取貨方式

送出集運單後開始一連串的等待。APP內的設計很清楚易懂,從等待收貨→海外已收貨→國際轉送中→商品抵台,這一連的過程在每階段完成時系統都會通知。
以我的經驗,從送出集運單到日倉已收貨大約是一週,接著約2~3天到國際轉送,再2~3天抵台,時間上從送出集運單到實際拿到手上大約兩週,個人覺得是還可以接受的速度。

等到狀態變成抵達台北倉庫後,就可以按通知出貨來選擇領取方式。總共有三種方式可選,一種是自取,一種是超商取貨,另一種是宅配。自取的話要去集運幫的台北辦公室,自己領就可以省運費。如果懶得跑一趟的話可以選超商取貨或宅配,但就要付相應的運費。
④ 結清運費+等待出貨

選擇完領取方式送出後要等待一下,等到通知集中包裝完成後,就需要進行付款,將這次轉運的費用結清。可以選擇信用卡或是先儲值在APP帳戶裡再付款,先儲值在APP的話會便宜幾塊。
配合的銀行是中國信託,如果剛好有中信帳戶的話,因為不用轉帳手續費,所以選擇先儲值在APP裡的話也不錯,可以省個幾元。儲值後需要一點時間才會反映在APP的帳戶內,大約等個10分後就會出現,如果超過30分鐘還沒有反映就要趕快連絡客服確認一下,在匯款時自己也要小心注意有沒有填錯唷!
⑤ 商品送達領包裹啦

付款完後狀態會變成等待出貨,如果是超商取貨或宅配,再等待1~2天就會安排寄出,按照一般配送時間,超商大約等3天就可以去領貨囉! (因為已經付款了,領貨時記得帶身分證件)
實際使用心得
因為我使用轉運的頻率沒有很高,所以沒有特別去比價其他集運平台,老實說我也不知道是不是還有更划算的平台可選。但就使用集運幫幾次的經驗來說,它有三點是我喜歡的:
① APP操作介面清楚易懂,非常方便
即使是第一次使用也能很快上手,商品運送的每個過程、平台的規則更新等系統也都會自動通知,很適合我這種不想主動去研究平台複雜規則的人。
② 客服回覆速度快
可以在APP內詢問或是加入官方LINE問,我都是在APP內問,約1天內都有收到回覆,回答速度很快,這點很棒!
③ 以克計價很適合買小東西
如果是想要FC代收會員證或卡片等重量輕的小物品,集運幫都能幫忙代收。但因為平信沒有追蹤單號,因此有機率會寄丟或找不到商品,這點需要自行考量,對於沒有單號的包裹或平郵信件,轉運平台是不會幫忙尋找或提供賠償的。
另外,如果是STARTO藝人的FC,因為事務所官方有公告不接受會員填寫轉運地址,也有看到網上很多人分享使用轉運地址後沒有收到東西或抽票會受到影響等等,所以建議還是遵守官方規定不要使用轉運站地址唷!